holiday houses and holiday apartments in New South Wales

Sehr schöner Ort, aber nicht so sauber, wie wir erwartet hatten.

Die Lage war super und die Wohnung an sich schön. Leider fehlte es an Toilettenpapier. Es gab nur eine Viertelrolle. Der Boden war offensichtlich vor unserer Ankunft nicht gereinigt worden. Im Wasserfilterkrug war Schimmel, und der Wasserspender am Kühlschrank funktionierte gar nicht. Auch dieser war verschimmelt. In der Speisekammer befanden sich alte Lebensmittelreste (Reiskörner und Kartoffelchips), und einige Geschirrteile waren schmutzig. Die Regale im Badezimmer waren verstaubt. Auch die Fensterbänke waren schmutzig. Pro Gast gab es nur ein Handtuch.

Wir konnten die Suite nicht betreten und der Gastgeber reagierte weder auf meine E-Mails noch auf Anfragen des VRBO-Teams, um das Problem zu lösen. Auch nach 48 Stunden gab es keine Lösung. Wir mussten uns für den Rest unseres Aufenthalts selbst eine alternative Unterkunft suchen. Wenn Sie Ärger, Frustration und miserablen Kundenservice erleben möchten, ist diese Unterkunft genau das Richtige für Sie!