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View all imagesVakantiepark Residence Le Chant des Oiseaux in Courseulles-sur-Mer-formerly TUI Ferienhaus
3.33/5
3 ratings
100% Recommendation
1 Bedrooms
1 Bathrooms
Max. 5 guests
38 m²
Basly
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Please select dates and guests
Description
Family-friendly residence with heated indoor pool with children's pool. The sea and the town center can be reached from the residence in just 10-15 minutes on foot. Bicycles can be rented on site for a fee....
Amenities
1 Bedrooms (2)
Max. 5 guests
38 m²
Free WIFI
Television
Pets and dogs allowed
Swimming pool
No information about smoking
Dishwasher
Washing machine
Prices
Please select dates and guests
Usage-dependent additional costs
Please note that additional usage-dependent costs may apply. For questions about this, please contact the host directly.
Host's notes
Cancellation policy
Free cancellation up to 14 days before arrival
Partial refund from 13 days up to the day of arrival
50% of the rental costs will be charged between 13 and 8 days before arrival
80% of the rental costs will be charged between 7 and 1 days before arrival
90% of the rental costs will be charged in the event of cancellation
Cancellation policy
The host has not specified any cancellation conditions
Rental conditions
- •no security deposit
Location
Distances
AIRPORT18 km
BEACH500 m
RAILWAY STATION18 km
RESTAURANT500 m
Availability
Legend:
Free
Occupied
Contact
Company Belvilla Ferienwohnungen
Reference number: NMD03105-CYB
Accommodation number: 574826
Ratings and reviews
3.33
Out of 5
(3 ratings)
3.33Amenities
3.33Value for money
3.33Service
3.33Surroundings
Wir haben diese Buchung am 25. April vorgenommen.
Die...From staal from NL · 09.06.2025
Travel period: 09.06.2025traveling as:
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Wir haben diese Buchung am 25. April vorgenommen.
Die Buchung verlief reibungslos und wir erhielten schnell eine Bestätigung.
Danach lief es jedoch schief. Fragen zur Lage (Anfrage für einen Aufenthalt im Erdgeschoss) im Chat wurden nicht beantwortet, und wir erhielten eine Rechnung über 179,00 €.
Am 13. Mai riefen wir an, um zu fragen, warum diese Rechnung nicht beantwortet wurde. Wir schickten die Rechnung am 14. Mai und erneut per E-Mail, um nachzufragen, warum und zu welchem Zweck. Wir erhielten keine Antwort.
Am 17. Mai erhielten wir eine weitere Bestätigung, dass wir alles überprüfen müssten, mit den Daten von Freitag, dem 23. Mai, bis Freitag, dem 30. Mai.
Als wir vor Ort ankamen, waren wir sehr überrascht, als wir erfuhren, dass unsere Buchung falsch war und wir einen Tag früher, am Donnerstag, dem 29. Mai, abreisen mussten.
Der Grund und die Ursache waren unklar, aber Belvilla hatte sich darum gekümmert. Einige Tage später erfuhr ich von der Rezeptionistin, dass das Geld in Höhe von 121,92 € (nicht auf unserem Konto) zurückerstattet worden war. Bei Beschwerden oder Fragen wenden wir uns bitte an Belvilla.
Daher sind wir einen Tag früher abgereist und haben zusätzliche Kosten für eine Übernachtung auf dem Weg in unsere zweite Urlaubswoche.
Ich bitte Sie, sich mit mir in Verbindung zu setzen, damit wir die Angelegenheit sachgerecht klären können.
Ich bitte Sie, dies noch in dieser Woche, spätestens jedoch am 13. Juni 2025, zu tun.
Ich werde Ihnen dann gerne die Situation erläutern und Ihnen die erforderlichen Unterlagen zusenden/per E-Mail zusenden.
Ich werde dies derzeit nicht tun, da ich keine Antworten auf meine Fragen erhalten habe.
Sollte ich von Ihrer Organisation nichts hören, sehe ich mich gezwungen, die entsprechende Organisation zu kontaktieren.
Sie erreichen mich telefonisch unter +31 620 367934.
Meine E-Mail-Adresse lautet rhjstaal@rostama.nl.
Der Empfang ist sehr gut.
Das Internet funktionierte nicht...From swagemakers from NL · 15.09.2022
Travel period: 15.09.2022traveling as:
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Der Empfang ist sehr gut.
Das Internet funktionierte nicht immer einwandfrei.
Der Park ist sehr gepflegt.
Die Wohnung ist sauber.
Wir hatten einen tollen Urlaub.
