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View all imagesFerienhaus Chalet in Somme-Leuze mit Whirlpool & Sauna
3.92/5
25 ratings
100% Recommendation
5 Bedrooms
3 Bathrooms
Max. 12 guests
220 m²
Somme-Leuze
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Please select dates and guests
Special offer: 7% discount from 30.09.2024 - 31.12.2025 (Discount already deducted automatically)
Free cancellation
Cancel for free up to 43 days before your arrival date.
To request a cancellation, contact the landlord directly before the deadline expires. You can find the contact details directly in the listing.
Description
This new home is located in Somme-Leuze, suitable for 10 adults and 2 children, and has an outdoor hot tub, sauna and 5 bedrooms.
Equipped for ONLY for manual wheelchairs, not electric. On the ground floor...
Amenities
5 Bedrooms
Max. 12 guests
220 m²
Television
Pets and dogs allowed
Sauna
No information about smoking
Dishwasher
Prices
Please select dates and guests
Special offer: 7% discount from 30.09.2024 - 31.12.2025 (Discount already deducted automatically)
Usage-dependent additional costs
Please note that additional usage-dependent costs may apply. For questions about this, please contact the host directly.
Host's notes
Cancellation policy
Free cancellation up to 43 days before arrival
Partial refund from 42 days up to 1 days before arrival
40% of the rental costs will be charged between 42 and 29 days before arrival
80% of the rental costs will be charged between 28 and 8 days before arrival
90% of the rental costs will be charged between 7 and 1 days before arrival
No refund on the day of arrival
100% of the rental costs will be charged in the event of cancellation
Cancellation policy
The host has not specified any cancellation conditions
Rental conditions
- •Security deposit: €250.00
Payment options
- •Credit card
- •Bank transfer
- •PayPal
- •Direct debit
Location
Distances
RAILWAY STATION15 km
SHOPS12 km
TOWN CENTER12 km
Availability
Legend:
Free
Occupied
Contact
Susan PeterGerman, English, French, Italian, Polish, Spanish and Dutch
Reference number: BE-5377-74
Accommodation number: 188925
Ratings and reviews
3.92
Out of 5
(25 ratings)
4.28Amenities
3.56Value for money
3.92Service
3.92Surroundings
Schönes, großes Haus. Geräumige Schlafzimmer. Die Sauna haben...From bruijn from NL · 13.07.2025
Travel period: 13.07.2025traveling as:
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Schönes, großes Haus. Geräumige Schlafzimmer. Die Sauna haben wir nicht auf die richtige Temperatur gebracht, aber ansonsten war es ein wunderbarer Aufenthalt. Schöner Whirlpool. Schöner, großer Garten.
Wir haben uns bewusst für dieses Ferienhaus entschieden,...From gerritsen from NL · 04.07.2025
Travel period: 04.07.2025traveling as:
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Wir haben uns bewusst für dieses Ferienhaus entschieden, da wir mit zwei Rollstuhlfahrern reisen und auf Ihrer Website immer wieder steht, dass es rollstuhlgerecht ist (also nicht rollstuhlfreundlich, bzw. der Eingang ist stufenlos, aber möbliert). Die Bewertungen waren positiv und sprachen von Luxus und Komfort. Tja, nicht! Wir wissen, dass es nie perfekt ist, aber das war eine große Enttäuschung. Die Auswahl ist für sieben Personen, die mit zwei Rollstuhlfahrern reisen, nicht umfangreich.
Es gibt zwar ein geräumiges Bad und Schlafzimmer im Erdgeschoss, und der Eingang befindet sich im Erdgeschoss, aber man kann vom Haus aus nicht in den Garten gelangen (eine einfache Rampe hätte das Problem gelöst). Das erscheint nicht richtig, wenn man bedenkt, wie schön der Garten ist. Auch der Gehweg zum Haus ist aufgrund von Kies und einem Graben ohne Hilfe unpassierbar. Auch hier ließe sich mit einem Stück Riffelblech und einer Verlängerung des Weges Abhilfe schaffen.
Außerdem gibt es einen festen Haltegriff neben der Toilette im Erdgeschoss, der in die Holzwand der Sauna geschraubt ist (man sollte also keine Kraft darauf ausüben). Das Badezimmer ließ sich nicht abschließen (und es war die einzige Toilette im Erdgeschoss). Mit einem Elektrorollstuhl kam man wegen der Wende nicht ins Badezimmer. Das Schlafzimmer im Erdgeschoss war außerdem ziemlich vollgestopft, sodass meine Schwägerin die Möbel teilweise entfernen musste. Wir haben dem Vermieter, Ardennen Online, sofort eine E-Mail geschickt, aber die Antwort war, dass das Zimmer für manuelle Rollstühle geeignet sei. Aber schreiben Sie auf ihrer Website nicht, dass es rollstuhlgerecht ist! Außerdem kam man mit einem manuellen Rollstuhl nicht in den Garten. Zum Glück hatten wir Familie dabei, aber wenn wir alleine (also ohne Gehhilfe) gereist wären, wäre das absolut unmöglich gewesen.
Das Schlafzimmer im Erdgeschoss hatte ein französisches Bett mit einem Holzbrett als Lattenrost und einer dünnen Matratze mit Mulden, die einen gegeneinander rollen ließen.
Das einzig Gute war das geräumige Wohnzimmer.
Außerdem war das Haus unglaublich schmutzig! Wir mussten alles waschen, weil überall Essensreste und klebrige Rückstände lagen. Unter dem Sofa lag ein Tampon. Flecken auf der Matratze.
Der Lattenrost eines der Betten im Obergeschoss war kaputt. Er wurde zwar am nächsten Tag repariert, aber meine Schwiegermutter hat dadurch eine Nacht Schlaf verloren. Auf der Terrasse lag außerdem Glasscherben. Nicht ideal, wenn man ein zweijähriges Kleinkind dabei hat. Außerdem sind die Fotos auf der Website viel schöner als in Wirklichkeit. Überall ist der Strom lose, und draußen gibt es nur eine Steckdosenleiste an der Wand für die Außenbeleuchtung.
Wir beschwerten uns über die eingeschränkte Zugänglichkeit und den Schmutz. Zugänglichkeit war laut der Antwort des Maklers kein Argument, da wir vorher nicht nachgefragt hatten. Stimmt, wir brauchen nicht viel umzubauen, und wenn da zweimal steht, dass es rollstuhlgerecht ist … Das ist doch ein einziges Chaos. Lächerlicher kann es nicht sein, dass es unser Problem ist, dass die Informationen auf der Website ungenau sind, oder?
Und der Schmutz – nun ja, sie ziehen ganze 65 Euro von den 150 Euro Reinigungsgebühr ab. Sie hätten uns Geld geben sollen, wenn man bedenkt, wie lange meine Schwägerin brauchte, um auch nur halbwegs sauberes Geschirr zu bekommen.
Wir sind besonders verärgert über die Reaktion auf die Beschwerde und das völlige Unverständnis von ArdennesOnline. Ich finde, Belvilla sollte das nicht wollen.
